تأسس متحف الاتصالات في برن، سويسرا، في عام 1907 كمتحف مشترك للبريد السويسري، وكان يُعرف فيما بعد باسم PTT، الخدمة البريدية الوطنية في البلاد. وفي عام 2019، حصل على جائزة متحف مجلس أوروبا، ما يُظهر تميزه وأهميته في مجال الاتصالات والتفاعل.
مع انتهاء فترة تجديد استمرت لعام كامل، احتفل متحف الاتصالات برن بإعادة افتتاح معرضه الدائم في أغسطس 2017. وقد أُعيد تصميم معرضه الدائم بالكامل في هذا السياق، حيث يركز بشكل كامل على تجربة الزوار. يوفر المعرض الأساسي للزوار فرصة فريدة لاكتشاف وتجربة عالم الاتصالات بطريقة مسلية وشيقة، سواء كانت تناظرية أم رقمية.
تتنوع اللقاءات المباشرة والتجارب المتاحة في المتحف، مما يجعلها تجربة تعليمية وتفاعلية للزوار. كما يُشجع الزوار على التفاعل مع بعضهم البعض والموظفين في المتحف، ما يعزز من تجربة الزيارة ويُثري المعرفة.
يُعتبر متحف الاتصالات موقعاً إرثياً ذا أهمية وطنية، حيث يسعى جاهداً لنقل المعرفة والثقافة في مجال الاتصالات والتواصل، ويُعتبر مثالاً للمتاحف التي تركز على التفاعل والتجربة للزوار.